Nota prawna

1. DANE SPRZEDAWCY

Właścicielem i administratorem sklepu internetowego Zenovyra jest:

  • Właściciel: Leonardo Arena (Jednoosobowa działalność gospodarcza)

  • Siedziba główna: Chemin du Pré d'Emoz 45, 1860 Aigle, Szwajcaria (CH)

  • Adres zwrotny : Ruse, 7000, Bulgaria, bul3-ti Mart, 44

  • Osoba odpowiedzialna za publikację: Leonardo Arena

  • Kontakt e-mail: zenovyra@gmail.com

2. DANE DOSTAWCY USŁUG HOSTINGOWYCH

Platforma e-commerce jest obsługiwana przez Shopify:

  • Nazwa: Shopify Inc.

  • Adres: 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

  • Kontakt: assistance@shopify.com / +1 613 241 2828.

3. INFORMACJE PODATKOWE I CELNE

  • Podatek VAT: Sprzedawca jest przedsiębiorcą zarejestrowanym w Szwajcarii. Ceny produktów oferowanych w sklepie nie zawierają podatku VAT obowiązującego w Unii Europejskiej (w tym w Polsce).

  • Cła i opłaty importowe: Ponieważ produkty są wysyłane ze Szwajcarii (spoza Unii Europejskiej), kupujący występuje jako importer. Zgodnie z polskimi przepisami, przesyłka może podlegać opodatkowaniu podatkiem VAT (23%) oraz ewentualnym opłatom celnym i manipulacyjnym przywozowym, które obciążają kupującego w momencie dostawy.

4. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie treści zamieszczone na stronie (teksty, zdjęcia, logotypy, design) stanowią wyłączną własność Leonardo Arena. Jakiekolwiek wykorzystywanie, kopiowanie lub rozpowszechnianie tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody właściciela jest surowo zabronione.

5. ROZSTRZYGANIE SPORÓW (UE)

Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013, informujemy o możliwości korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  • Platforma ODR (Online Dispute Resolution): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

  • Pozasądowe rozwiązywanie sporów w Polsce: Konsument może skorzystać z pomocy Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.

6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie ze szwajcarską ustawą o ochronie danych (LPD) oraz ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR). Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych. Kontakt: zenovyra@gmail.com.

7. PRAWO WŁAŚCIWE

Niniejsza nota prawna podlega prawu szwajcarskiemu. W przypadku umów z konsumentami mającymi miejsce zamieszkania w UE (Polska), zastosowanie mają również bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju zamieszkania konsumenta, o ile są one dla niego korzystniejsze.